لتعزيز التواصل مع الأسر.. تخصيص بريد إلكتروني لتلقي شكايات التعليم الأولي والانقطاع المدرسي
المغرب الجديد:
الوزير المنتدب كمال الهشومي يطلق بريداً إلكترونياً لتلقي شكايات المواطنين حول التعليم الأولي والهدر المدرسي
في خطوة تهدف إلى تعزيز آليات التواصل المباشر وتقريب الإدارة من انشغالات الأسر، أعلن كمال الهشومي، الوزير المنتدب المكلف بالتعليم الأولي ومحاربة الهدر المدرسي، عن وضع بريد إلكتروني خاص رهن إشارة المواطنات والمواطنين، لاستقبال شكاياتهم وملاحظاتهم المرتبطة بهذين القطاعين الحيويين.
وتندرج هذه المبادرة ضمن مقاربة تروم الانفتاح على الفاعلين التربويين وأولياء أمور التلاميذ، وتسهيل إيصال الإشكالات والاختلالات الميدانية إلى المسؤول الحكومي بشكل مباشر وسريع، بما يتيح رصد مكامن الخلل والتدخل لمعالجتها بفعالية أكبر.
ووفق الإعلان الصادر في هذا الشأن، فقد خصص الوزير المنتدب العنوان الإلكتروني التالي: chikaya.prescolairedeperdition@gmail.com، داعياً كافة المرتفقين والمهتمين بالشأن التربوي الراغبين في التبليغ عن إشكالات معينة، إلى الحرص على صياغة شكايات تتسم بالجدية والموضوعية والوضوح، مع تدعيمها بالوثائق والمعطيات الضرورية التي تسهل عملية الاطلاع عليها وفهم خلفياتها بدقة.
وشدد المسؤول الحكومي على أن إحداث هذه القناة التواصلية يأتي كآلية تكميلية لتسريع التفاعل مع تظلمات المواطنين، مؤكداً في الوقت ذاته أنها لا تلغي ولا تعوض المنصات الرقمية الرسمية أو المساطر الإدارية المعمول بها، بقدر ما تفتح نافذة إضافية لترسيخ ثقافة الإنصات والتجاوب الفوري مع القضايا التي تؤرق الأسر في مجالي التعليم الأولي والحد من الانقطاع المدرسي.